Nous recherchons un Télévendeur expérimenté en vente de forfaits téléphoniques.
Poste à temps plein basé à Dakar
Missions :
- Contacter une base de prospects qualifiés pour vendre des forfaits téléphoniques;
- Identifier les besoins des clients et proposer des offres adaptées;
- Assurer une argumentation commerciale convaincante et gérer les objections;
- Atteindre et dépasser les objectifs de vente fixés par la direction;
- Assurer un suivi client de qualité pour maximiser la satisfaction et la fidélisation;
- Reporter les performances et les retours clients à la hiérarchie.
Profil recherché :
- Bac+3 en Marketing Communication, ou tout domaine équivalent;
- Expérience confirmée (minimum 1 an) en vente de forfaits téléphoniques en centre d’appel;
- Excellente maîtrise des techniques de télévente et de négociation;
- Bonne élocution et capacité à convaincre;
- Sens du challenge et goût du résultat;
- Capacité à travailler sous pression et à gérer un fort volume d’appels;
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels CRM.
Avantages :
- Rémunération fixe + primes sur objectifs;
- Formation continue et opportunités d’évolution;
- Environnement de travail dynamique et motivant.
Pour postuler, envoyez votre CV à l’adresse suivante : recrutement@erhsn.com