Description du poste:
L’agent commercial est responsable de prospecter les nouveaux clients sur terrain, conclure des commandes et offrir la service logistique aux clients en proposant les projets de transport international et en suivant des commandes. Dans le souci de tisser une relation professionnelle avec clients et transport, l’agent commercial est disposé à accompagner dans tout le processus d’acquisition de marchandises de la Chine à Dakar en toute sécurité.
Responsabilités:
- Prospecter les nouveaux clients sur terrain, visiter les boutiques sur marché.
- Fournir des informations précises sur le transport, les services et les politiques de l’entreprise aux clients.
- Offrir la cotation et le projet logistique aux clients qui s’intéressent aux commerces sino-sénégalais, conclure les commandes.
- Répondre aux demandes des clients de manière professionnelle et courtoise, résoudre les problèmes en prenant des mesures professionnelles.
- Inviter les clients à visiter notre entreprise, communiquer avec les clients pour se connaître bien.
- Coopérer avec l’équipe afin de présenter le meilleur service aux clients.
- Respecter les règles de l’entreprise.
- Participer à des sessions de formation pour se tenir à jour sur les produits et les procédures.
- Atteindre les objectifs de performance individuels, avoir la confiance pour oser se défiera.
Compétences Requises :
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite.
- Capacité à communiquer attentivement et à comprendre les besoins des clients. Patience et empathie dans la gestion des clients mécontents.
- Capacité à travailler sous pression et à gérer un volume élevé de commandes.
- Motivation et enthousiasme au transport international.
- Bon pour apprendre de nouvelles connaissances et recevoir des conseils.
- Bonnes compétences en organisation et en gestion du temps.
Qualifications:
- Niveau: License 3 en Logistique/Marketing ou équivalent.
- Expérience: Au moins 1 an d’expérience dans Marketing ou Commercial. Expérience préalable dans un rôle de agent commercial ou logistique est un avantage.
- Langues: Français, Anglais et Wolof.
- Connaissances: Excel, PPT, Word et Maths.
- Emploi à plein temps, pas accepter des étudiants, merci.
CV et Lettre de motivation à: sn09@hollytrans.com