Wave recrute un Master Agent Corporate Admin, Dakar, Sénégal.
Notre mission
Nous faisons de l’Afrique le premier continent sans numéraire.
En 2017, plus de la moitié de la population d’Afrique subsaharienne n’avait pas de compte bancaire. C’est pour une bonne raison: les frais sont trop élevés, la succursale la plus proche peut être à des kilomètres et personne ne prend de cartes. Sans accès aux institutions financières, les gens sont obligés de garder leurs économies sous le matelas. Les propriétaires de petites entreprises comptent sur les prêteurs qui facturent des taux exorbitants. Les parents passent des heures à faire la queue pour payer les frais de scolarité en espèces.
Nous résolvons ce problème en créant des services financiers qui fonctionnent simplement: pas de frais de compte, disponibles instantanément et acceptés partout. Dans les endroits où l’électricité, l’eau et les routes ne fonctionnent pas toujours, vous pouvez toujours envoyer de l’argent avec Wave. En novembre 2017, nous avons lancé une application mobile au Sénégal pour les dépôts d’espèces, les retraits et les paiements peer-to-peer et professionnels. En 2019, nous nous sommes étendus à la Côte d’Ivoire. Maintenant, nous avons des millions d’utilisateurs et nous grandissons rapidement. Notre objectif est de faire de l’Afrique le premier continent sans numéraire. Et c’est là que vous entrez en matière…
Comment vous nous aiderez à y parvenir
Nous recherchons un administrateur d’entreprise agent principal auprès de notre équipe des opérations d’agent, qui est débrouillard et enthousiaste à l’idée de faire avancer les choses. Vous serez responsable des tâches administratives pour le réseau d’entreprise d’agents maîtres afin d’aider à toutes les demandes et projets liés à l’entreprise principale alors que nous développons rapidement nos activités au Sénégal.
Dans ce rôle, vous allez
- Être en charge de l’administrateur de l’agent principal de l’entreprise
- Aider l’agent principal superviseur d’entreprise à diriger l’équipe d’agents d’entreprise afin de développer un réseau d’agents d’entreprise durable.
Soyez l’administrateur pour vous aider avec tous les problèmes d’agent d’entreprise.
Les tâches comprennent :
- Aider, créer et gérer un plan de déploiement pour nos entreprises partenaires.
- Assurer l’activation et la formation des agents d’entreprise
- Gérer la communication avec les agents maîtres de l’entreprise dans les différents canaux de communication
- Assurer la gestion des bordereaux et des demandes de remboursement
- Diriger et exécuter tous les projets liés à l’agent d’entreprise
- Être en liaison avec notre équipe d’ingénierie pour toutes les demandes liées au portail et aux outils nécessaires
Détails clés
- Poste basé au siège social aidant à soutenir les agents et les équipes de terrain gérant de nombreux agents
- Vous devez avoir une autorisation de travail au Sénégal
- Il s’agit d’un poste permanent
- Nos salaires sont compétitifs et calculés selon une formule transparente. Nous organisons des évaluations de performance deux fois par an et accordons des primes aux personnes les plus performantes qui travaillent dans l’entreprise depuis plus de 6 mois.
- Nous payons 100% du coût de votre prime d’assurance maladie pour vous et vos personnes à charge
- Nous soutenons les parents qui travaillent – nous offrons de généreuses politiques de congé parental (26 semaines pour les mères et 4 semaines pour les pères) et des services de garde subventionnés lorsque vous retournez au travail
- Nous vous aidons à vivre votre vie la plus pleine maintenant! Nous subventionnons les abonnements au gymnase, les cours de conditionnement physique et l’équipement d’entraînement
- Remboursement du temps d’antenne
- Nourriture gratuite et un bel espace de bureau
Exigences
- Solides compétences en communication orale, écrite et informatique
- Au moins 2 ans d’expérience de travail pertinente
- L’anglais est un plus car ce rôle peut interagir régulièrement avec des locuteurs non Français.
Vous pourriez être un bon ajustement si vous
- Sont diplomates et ont d’excellentes compétences en communication
- Êtes analytique dans votre approche des problèmes
- S’adapter rapidement à l’évolution des priorités et des conditions et faire face efficacement à la complexité et au changement
- Sont excessivement axés sur les détails et cherchent à atteindre l’excellence dans tout ce que vous faites
Notre équipe
- Nous avons une équipe nationale en pleine croissance au Sénégal, en Côte d’Ivoire, au Mali et en Ouganda, ainsi que des membres d’équipe à distance répartis dans le monde entier. Nous sommes profondément passionnés par notre mission d’offrir des services financiers radicalement abordables aux personnes qui en ont le plus besoin.
- Nous favorisons l’autonomie de nos employés. Vous serez propriétaire de vos propres projets à chaque étape, de la compréhension du problème à la surveillance de votre solution en production.
- Nous sommes soutenus par des investisseurs de classe mondiale, notamment Sequoia, Stripe, Founders Fund, Ribbit Capital, Y Combinator et les cofondateurs de PayPal.
Comment présenter une demande
- Remplissez le formulaire ci-dessous et téléchargez un CV ainsi qu’une lettre de motivation,tous deux écrits en anglais, décrivant votre intérêt pour Wave et le rôle. Nous examinons les demandes sur une base continue.
Wave est un employeur qui a l’égalité des chances. Nous célébrons la diversité et nous nous engageons à créer un environnement inclusif pour tous les employés.
Date de clôture : 15 décembre 2021.
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