Pour modifier vos choix déjà validé :
Vous supprimez votre dossier pour en créer un nouveau. Par contre, cette action n’est plus possible une fois la campagne de candidature clôturée.
Si vous avez oublié votre mot de passe :
Si vous avez oublié le mot de passe de votre compte email et que vous n’arrivez pas à le récupérer, il vous faudra créer un nouveau compte mail. Ensuite, rapprochez-vous de la Direction Générale de l’Enseignement Supérieur (DGES) et communiquez leur votre INE et la nouvelle adresse e-mail à laquelle vous souhaitez recevoir les emails de CAMPUSEN.
Conseil : Pour pouvoir réinitialiser votre mot de passe en cas d’oubli, nous vous conseillons d’indiquer votre numéro de téléphone lors de l’ouverture de votre compte-mail.
Pour récupérer INE et mot de passe:
Vous pouvez récupérer vos INE et mot de passe en cliquant sur le lien « Récupérer INE et Mot de Passe » juste en bas en vert au bas de la page d’authentification.
Si vous n’avez pas de carte d’identité :
Si vous n’avez pas de pièce d’identification nationale, vous pouvez mettre votre numéro d’extrait de naissance, pour remplir le formulaire des informations personnelles.
Si vous recevez donné invalide lors de la connexion :
Si vous voyez ce message alors que :
-Vous n’avez pas encore activé votre compte, vérifiez que le numéro de table et la date de naissance sont corrects (section « Ouvrir un compte).
-Vous avez déjà activé votre compte, assurez-vous d’utiliser l’INE et le mot de passe qui se trouvent dans le dernier mail reçu (Section « Accéder à mon compte »).
Si vous ne recevez pas email envoyé par campusen :
Vérifiez dans vos courriers indésirables (ou spam) si le mail n’y est pas. Si vous l’y voyez, déplacez-le vers votre boite de réception principale. Si vous n’avez même pas pu recevoir le mail d’activation, connectez-vous avec votre numéro de table, votre date de naissance et votre année de baccalauréat. Vérifiez que vous avez bien mis une adresse e-mail correcte.
