À propos de l’offre d’emploi
Description de l’entreprise
IT Mobile Afrique est une équipe de professionnels sénégalais jeunes et dynamiques qui partagent la vision commune de contribuer à la réussite de leurs clients en leur fournissant les meilleurs conseils et la meilleure qualité de service. Composée de compétences diverses mais complémentaires, l’équipe est soudée autour de valeurs d’échange, de proximité et de rigueur et place les besoins de ses clients au centre de ses priorités. La mission d’IT Mobile Afrique est de développer un partenariat fort avec des entreprises de divers secteurs pour leur apporter expertise et maîtrise, tandis que sa vision est de contribuer significativement à l’amélioration de leurs process et l’augmentation de leur efficacité opérationnelle.
Description du poste
Il s’agit d’un poste de Technico Commercial au seins de notre service Transformation Digitale, à plein temps sur site, situé à Dakar, sur une base permanente. Le Technico Commercial sera chargé d’identifier et de développer de nouvelles opportunités commerciales et d’établir et de maintenir des relations solides avec les clients. Il fournira une expertise technique et fera des démonstrations de produits aux clients selon les besoins, s’occupera des activités d’avant-vente et assurera la liaison entre les équipes internes et les clients, tout cela dans le but d’atteindre ou de dépasser les objectifs de vente.
Il collaborera avec l’équipe d’implémentation et veillera ainsi au bon déroulement des tâches d’analyse, de développement, de test et de déploiement des fonctionnalités de nos produits logiciels.
Puisque la plupart de son temps sera consacrée au travail de terrain , il devra être mobile, disponible et flexible.
Permis de conduire requis et obligatoire.
Qualifications
- Licence en administration des affaires, vente, marketing ou dans un domaine connexe.
- 1 à 3 ans ou plus d’expérience dans la vente dans un secteur technique tel que les télécommunications ou l’informatique
- Solide expérience de la vente B2B et de l’établissement de relations, du service à la clientèle et de la gestion des clients.
- Capacité avérée à identifier des pistes de vente, à négocier et à conclure des affaires, et à atteindre ou dépasser les objectifs de vente.
- Excellentes compétences en matière de communication, de négociation et de relations interpersonnelles, avec la capacité de communiquer des concepts techniques complexes à des clients non techniques.
- Solides compétences organisationnelles et capacité à gérer simultanément plusieurs clients et opportunités de vente
- Maîtrise du français et de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit.
Savoir technique
- Compréhension fine et technique du produit/service vendu et de ses spécificités pour proposer les bonnes solutions aux clients.
- Capacité à vulgariser des concepts techniques en messages simples pour le client.
- Curiosité et connaissance technique pointue du secteur et des évolutions technologiques pour appréhender les enjeux du client.
Tempérament commercial
- Rythme et sens de la prospection.
- Méthode et approche commerciale structurée pour gérer des comptes et les faire fructifier.
- Sens de la négociation et de la persuasion.
- Capacité d’adaptation
- Force de conviction, assertivité et leadership pour challenger ses clients et les amener à signer le contrat.
Savoir-être
- Aisance sociale et capacité à créer du lien avec ses clients.
- Écoute active et envie de comprendre pour trouver des solutions (problem solving).
- Résistance au stress.
- Polyvalence.
