World Vision recherche un agent de gestion de l’information et des rapports humanitaire, Kinkole, RDC
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Employee Contract Type : Employé à durée déterminée (durée déterminée)
Purpose of the position :
Le Food Assistance Information & Reporting Officer (FAIRO) est chargé de diriger les opérations de Reporting sur terrain concernant la technologie Last Mile Mobile Solutions (LMMS) et de Commodity Tracking System (CTS) suivi des produits alimentaire. Cela comprend le support technique au personnel du projet sur le domaine de rapportage de la distribution des produits alimentaire de base et au cours de l’enregistrement sur le terrain, en plus de l’exécution de l’application Web LMMS pour aider le personnel a la mise en place de nouveaux projets de distribution, de cash & voucher à l’aide LMMS / CTS, et aider à consolider et à générer LMMS / rapports CTS, y compris l’expédition de rapport mensuel au bailleurs (PAM), rapport de pertes, les factures de remboursement et tous autres justificatifs au bailleurs. Cette position va également nécessiter la prestation de maintenance des systèmes, tester le développement de nouveaux logiciels pour le déploiement sur le terrain, en sollicitant les besoins des utilisateurs et l’aide à l’installation de nouveaux systèmes / réaménagées.
Le titulaire du poste doit communiquer l’éthique chrétienne de World Vision et de démontrer une qualité de vie spirituelle qui est un exemple pour les autres.
Major Responsibilities : (please define in output format – 1-10 things of what you expect to see as a result of this position)
Responsabilités/Role
(accountabilities and results)
Weight (%)
Tâches
LMMS System operation :
40%
- Supervise les problèmes de connectivité sans fil entre des appareils mobiles (Tablette), des routeurs et des Roaming serveurs dans les opérations de LMMS sur le terrain et le dépannage en cas de besoin ;
- Assure le bon fonctionnement de LMMS dans l’identification et l’enregistrement des bénéficiaires, les mises à jour des ménages et les activités de distribution des produits alimentaire et non alimentaire de base. Diagnostiquer les problèmes techniques qui se présentent (y compris le mouvement des données permanentes) ;
- Assurer la sauvegarde et le collecte de données sur le terrain et assure la sécurité des données recueillies dans les opérations sur le terrain par le contrôle de la base de données et le cryptage des données d’un ordinateur portable si nécessaire ;
- aider à administrer les utilisateurs du système LMMS du chaque projet en coordination avec le responsable du projet ;
- servir de point de contact technique / support pour les équipes des moniteurs alimentaires et faire rapport à l’équipe de la coordination sur l’état des déploiements sur le terrain ;
- Travailler en étroite collaboration avec les développeurs de logiciels et de partenaires de logiciels dans le développement de nouveaux systèmes ;
- Installer LMMS en roaming serveurs, des appareils mobiles et d’effectuer des mises à jour de données du système tel que requis pour une utilisation sur le terrain ;
- Produire/générer des rapports mensuels des activités des distributions réaliser au cours du mois ;
- Rapporter sur de défaillances techniques, contribuent à reproduire les problèmes et les installations sur le terrain de plomb avec des mises à niveau du système / nouvelles versions.
- Préparer des rapports narratifs LMMS et les transmettre aux services compétents et LMMS Global IT.
Consolidation and Reviewing of Monthly Reports: (CTS)
40% :
- Aider à la consolidation des rapports mensuels sur le terrain dans la base de données CTS des produits alimentaire dans le but de produire des rapports mensuel (CSS, CSR, RSR, Distribution Tally, WDRS et LSR) aux donateurs et aux autres parties prenantes ;
- Assurer la soumission en temps voulu des sauvegardes qui incluent des rapports sur le terrain, les rapports d’entrepôt, etc., Chaque le 5 du mois pour la consolidation en temps opportun au bureau de la Zone ;
- Mettre à jour mensuellement tous les rapports et les documents nécessaires dans la base de données de subvention des produits alimentaires (FGDB) ;
- Assurer la liaison avec Coordinateur pour assurer la production en temps opportun des listes de bénéficiaires et tous les autres documents du rapport le10 de chaque mois ;
- Maintenir un système de classement ordonné, organisé et chronologique, en veillant à ce que des copies des rapports recommandés sont disponibles et faciles d’accès, à tout moment requis ;
- Mettre à jour les registres d’expédition et des bordereaux de réception de l’expédition pour vous assurer que la copie électronique et les fichiers sont à jour pour un accès facile sur une base mensuelle ;
- Mettre à jour les registres de perte et les rapports de perte et s’assurer que la copie électronique et les fichiers sont à jour pour un accès facile sur une base mensuelle ;
- Faire des visites fréquentes et participer aux distributions sur le terrain pour aider à la documentation CTS ;
- Recueillir tous les documents de rapportage, le résumé de l’expédition, les rapports d’inspection des camions, des rapports de perte, inventaire physique, le rapport d’inspection de l’entrepôt, des résumés de distribution et rapports de visite du centre de distribution ;
- Responsable de vérifier l’inventaire physique et veiller à ce que les soldes/restes de produits correspondent au stock réel dans les dépôts, fournir les explications pour toutes les variances ;
- Produire les factures de remboursement après chaque distribution sur base de la quantité distribuée et l’envoyer au Pam ;
- Faire le review de tous les rapports du terrain et d’autres rapports de partenaires coopérants
Coordination and collaboration :
10% :
- Travailler en étroite collaboration avec les moniteurs de terrain et les agents des produits de base / coordonnateurs de terrain sur toutes les questions LMMS / CTS ;
- Travaille en étroite collaboration avec le personnel mondial LMMS soutien dans tous les aspects de la préparation de la technologie et de déploiement, en plus de fournir une rétroaction, et recevoir des instructions techniques de l’appui du système à base de LMMS terrain et agents de développeurs sur IT met à jour, la maintenance et les nouveaux développements ;
- Administration des procédures de contrôle des actifs LMMS ;
- Participer dans un forum de support informatique du personnel pour LMMS / CTS pour le partage des expériences communes et le dépannage de problèmes techniques.
Capacity development :
10% : Diriger le développement des capacités avec le personnel sur le terrain pour assurer une couverture adéquate de LMMS / CTS.
Autres Roles :
- Représenter le bureau dans les forums d’assistance alimentaire ;
- Effectuer toute autre tâche requise par le management et Assister le manager
Other Competencies/Attributes :
- Compréhension de la plate-forme Windows Mobile souhaitable ;
- Une expérience antérieure à des technologies matérielles mobiles (Inter mec ou produits similaires, y compris Android, MySQL) souhaitable ;
- Confortable avec l’apprentissage de nouveaux logiciels et systèmes d’exécution des mises à niveau du système rudimentaires, y compris la compilation de nouvelles versions de logiciels.
Qualifications : Education/Knowledge/Technical Skills and Experience
Knowledge, Skills and Abilities :
- Le titulaire de ce poste doit avoir un minimum d’un diplôme de baccalauréat en sciences informatique ou informatique ou tout autre cours connexe d’une université reconnue ;
- Solides dans le système d’exploitation Windows – XP en particulier. Appelant confortable, l’arrêt ou le redémarrage des services système, l’installation et la désinstallation de logiciels, la création de groupes d’utilisateurs et la mise en place des privilèges d’utilisateur ;
- Solides compétences en réseau – capables de mettre en place, la sécurisation et l’administration des réseaux sans fil ad-hoc Peer-to-Peer. Possibilité d’isoler et de résoudre les problèmes de connectivité réseau en conséquence et par le biais de fonctionnement des outils de configuration IP, la réinitialisation des connexions sans fil. Comprendre le protocole TCP / IP ;
- Omniscient des bases de données relationnelles Management System – exposition à MySQL hautement souhaitable, y compris l’utilisation d’outils de gestion de base de données (telles que MySQL Query Browser et Administrator) ;
- Capacité à résoudre les problèmes informatiques – matériel et identifier les défaillances logicielles. Conscient de la façon de se connecter, de suivre et systématiquement résoudre les problèmes informatiques ;
- très confortable soutenant les utilisateurs finaux ;
- Bonnes aptitudes communication écrite et orale ;
- Conversant en anglais ;
- Doit avoir une forte analyse, la résolution de problèmes et les compétences organisationnelles avec une attention aux détails ;
- Requiert la capacité de manière efficace les concepts actuels pour jeter les utilisateurs dans différents contextes et par différents moyens (verbales et écrites) ;
- Requiert solides compétences en communication pour interagir avec tous les niveaux de personnel et la direction ;
- Doit être capable de travailler efficacement avec une équipe diversifiée ;
- Requiert la capacité à travailler sous pression et à des tâches multiples ;
- Doit avoir une orientation de service.
Environnement / conditions de travail :
- Environnement de bureau : travail de terrain typique ;
- Voyage : Les voyages nationaux et internationaux sont obligatoires ;
- Sur appel : Pendant les heures de travail normales, sauf en cas d’urgence.
Applicant Types Accepted : Local Applicants Only.
