Air Sénégal recrute un Assistant Qualité Opérations Sol.
Missions et Activités
- Participer à l’élaboration du planning d’audits dans le domaine des opérations sol, aux réunions et revues de direction et sécurité ;
- Assurer en toute autonomie, l’exécution et la rédaction des comptes rendus d’audits, inspections, enquêtes, contrôle qualité, sondages, etc. ;
- Assurer le suivi des actions correctives ou recommandations correspondantes et la clôture des non-conformités détectées en interne ou par les intervenants extérieurs (auditeurs externes et autorités) ;
- Assurer, le suivi des prestations des fournisseurs et sous-traitants ;
- Effectuer régulièrement des contrôles qualité sur les standards opérationnels et sondages sur les comptes rendus matériels, dossiers de vols, dossiers des personnels des opérations sol, etc. ;
- Archiver et transmettre tous les documents relatifs aux audits, enquêtes, sondages etc., au responsable audité après validation par le Responsable Qualité Opérations Sol ;
- Faire remonter toutes les informations pertinentes et rendre compte à son responsable des difficultés rencontrées dans la mise en œuvre du programme de surveillance ;
- Examiner l’efficacité des contrôles spécifiques des risques de sécurité ;
- Vulgariser le concept de qualité et sécurité au sein de la compagnie ;
- Assister le Responsable Qualité Opérations Sol dans le cadre de la validation des manuels, procédures opérationnelles avant soumission à l’ANACIM ;
- Vérifier la conformité aux procédures opérationnelles établies dans les manuels et programmes de formation (Manuel des Opérations Sol) ;
- Veille réglementaire et documentaire relative aux opérations aériennes ;
- Communiquer et coordonner avec les responsables dans le cadre de la gestion du risque opérationnel ;
- Assister les utilisateurs d’IQSMS ;
- Analyser les erreurs techniques en vue de proposer les actions correctives nécessaires et leur efficacité ;
- Participer à la mise à jour, à l’évolution des manuels et des procédures opérationnelles ;
- Participer, en collaboration avec l’encadrement des personnels des opérations sol, à la mise en application des actions correctives et recommandations issues de l’analyse des indicateurs qualité et sécurité ;
Profil
- Être issu d’une formation aéronautique (Agents Techniques d’Exploitation de préférence) ou avoir une connaissance approfondie du concept des opérations sol acquise par l’activité professionnelle (Auditeur
- Qualité de préférence spécialisé aux opérations sol serait un plus) ;
- Avoir suivi une formation de référence requise ou une expérience en tant qu’Assistant Qualité Opérations Sol acquise dans un organisme ou dans une compagnie aérienne équivalente ;
- Avoir de bonnes connaissances techniques en matière des opérations sol, des outils informatiques et des systèmes de management de la qualité et de la sécurité ;
- Avoir une bonne pratique de l’application des règlements aéronautiques nationaux et internationaux ;
- Être capable d’analyser et d’évaluer les données et informations appropriées issues des activités d’assistance en escale (handling, catering, cargo, etc.) (Familiarisation à la documentation opérationnelle et réglementaire) ;
- Savoir mener à bien un audit, une inspection ou un contrôle qualité dans les opérations aériennes sol ;
- Être autonome, intègre, ouvert d’esprit, rigoureux, observateur avec un bon esprit d’initiative ;
- Avoir le sens des responsabilités, la capacité d’analyse, de synthèse et de bonnes aptitudes en communication écrite et orale ;
- Avoir un bon niveau d’anglais usuel et technique.
Date limite : 1er Octobre 2021.
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