Wave embauche un responsable régional des personnes.
Notre mission
Nous faisons de l’Afrique le premier continent sans numéraire.
En 2017, plus de la moitié de la population d’Afrique subsaharienne n’avait pas de compte bancaire. C’est pour une bonne raison: les frais sont trop élevés, la succursale la plus proche peut être à des kilomètres et personne ne prend de cartes. Sans accès aux institutions financières, les gens sont obligés de garder leurs économies sous le matelas. Les propriétaires de petites entreprises comptent sur les prêteurs qui facturent des taux exorbitants. Les parents passent des heures à faire la queue pour payer les frais de scolarité en espèces.
Nous résolvons ce problème en créant des services financiers qui fonctionnent simplement: pas de frais de compte, disponibles instantanément et acceptés partout. Dans les endroits où l’électricité, l’eau et les routes ne fonctionnent pas toujours, vous pouvez toujours envoyer de l’argent avec Wave. En novembre 2017, nous avons lancé une application mobile au Sénégal pour les dépôts d’espèces, les retraits et les paiements peer-to-peer et professionnels. En 2019, nous nous sommes étendus à la Côte d’Ivoire. Maintenant, nous avons des millions d’utilisateurs et nous grandissons rapidement. Notre objectif est de faire de l’Afrique le premier continent sans numéraire. Et c’est là que vous entrez en matière…
Comment vous nous aiderez à y parvenir
Nous sommes à la recherche d’un chef régional des personnes qui est débrouillard et enthousiaste à l’idée de faire avancer les choses. Vous serez responsable de l’expansion de solides pratiques culturelles dans un centre de pays à mesure que nous développons l’entreprise.
Vous ferez tourner les People Leads et leurs équipes dans votre hub pour assurer le développement de tous les collègues, en les inspirant à performer et à rester avec Wave en :
- Travailler en partenariat avec les fonctions du personnel de l’entreprise
- S’assurer que les processus et les outils appropriés sont bien mis en œuvre
- Contribuer activement à la croissance de l’entreprise par l’intermédiaire des personnes
Le responsable des personnes et de la culture assurera un leadership et une supervision de haute qualité sur la mise en œuvre de la stratégie people de Wave.
Ce rôle gère la prestation de services et de conseils efficaces et professionnels en matière de ressources humaines. Cela signifie la mise en œuvre de politiques et d’initiatives stratégiques pertinentes pour s’assurer que nous conservons et promouvons des personnes hautement qualifiées et motivées dans les pays d’exploitation de Wave.
Les éléments clés du rôle seront la capacité de travailler en collaboration avec un groupe diversifié et engagé de gestionnaires et leurs équipes; être « sur le qui-main » au besoin; et encourager une culture organisationnelle qui soutient des comportements efficaces et des méthodes de travail qui démontrent un engagement clair envers les valeurs, la mission et la vision de Wave.
Dans ce rôle, vous devrez :
- Vue d’ensemble et diriger les opérations de personnes dans un hub d’au moins 5 pays.
- Inspirez et responsabilisez tous les membres de l’équipe, en particulier l’équipe des personnes, pour qu’ils donnent le meilleur d’eux-mêmes et qu’ils se développent rapidement lors de missions.
- Encadrer, motiver et soutenir les responsables des opérations de personnes dans le pays sur la mise en œuvre et le maintien de nos politiques de personnes, de nos besoins commerciaux, de nos procédures et de nos systèmes administratifs de bureau dans Wave – et dans la fourniture de services de haute qualité.
- Participer et mener les processus d’évaluation de la gestion du rendement deux fois par année
- Soutenir la gestion en fournissant des conseils sur toutes les questions ou préoccupations liées aux personnes à la fois aux employés et à la direction
- Servir de leader et de partenaire de référence pour soutenir les plans stratégiques, les organigrammes et les plans d’expansion de l’entreprise
- Coach et vue d’ensemble People Ops Leads sur les politiques, services, systèmes et processus Wave pertinents.
- Contribuer à la mise en place du processus d’intégration sur de nouveaux marchés afin d’offrir une expérience de haut niveau aux nouveaux employés
- Superviser les tâches administratives et la logistique dans les bureaux, et s’assurer que la qualité des conditions de travail et de vie est de bonnes normes tout en assurant le bon fonctionnement logistique du bureau au quotidien.
- Contrôlez et optimisez les coûts et les dépenses d’exploitation dans votre hub de pays.
- Contribuer à faire de Wave un lieu de travail diversifié, en développant un climat de confiance et de joie qui encourage un dialogue / communication ouvert et honnête
- Cultiver notre culture pour garder tout le monde aligné, engagé et motivé
- À tout moment, agissez en tant qu’ambassadeur des valeurs de Wave et dirigez des initiatives visant à maintenir la culture et les valeurs de Wave une réalité vivante.
Détails clés
- Lieu: Sénégal avec des voyages fréquents – jusqu’à 30% d’indemnité de voyage
- Vous devez avoir une autorisation de travail au Sénégal
- Il s’agit d’un poste permanent
- Nos salaires sont compétitifs et calculés selon une formule transparente. Nous organisons des évaluations de performance deux fois par an et accordons des primes aux personnes les plus performantes qui travaillent dans l’entreprise depuis plus de 6 mois.
- Nous payons 100% du coût de votre prime d’assurance maladie pour vous et vos personnes à charge
- Nous soutenons les parents qui travaillent – nous offrons de généreuses politiques de congé parental (26 semaines pour les mères et 4 semaines pour les pères) et des services de garde subventionnés lorsque vous retournez au travail
- Nous vous aidons à vivre votre vie la plus pleine maintenant! Nous subventionnons les abonnements au gymnase, les cours de conditionnement physique et l’équipement d’entraînement
- Remboursement du temps d’antenne
- Nourriture gratuite et un bel espace de bureau
Exigences
- Baccalauréat ou formation professionnelle en administration des affaires, en RH ou dans tout autre domaine connexe
- Connaissance des systèmes SIRH ou ouverture à l’apprentissage de l’utilisation de nos systèmes RH chez Wave
- Vivre et partager les valeurs de Wave serait un plus
- Au moins 5 ans d’expérience dans un rôle similaire, idéalement dans une entreprise à forte croissance
- Solides compétences en organisation et en gestion du temps et capacité à établir des priorités.
- Capacité de communiquer avec confiance et clairement avec divers publics en anglais, à la fois verbalement et par écrit
Vous pourriez être un bon ajustement si vous.
- Êtes-vous axé sur les personnes – Vous devez mettre nos employés au cœur de tout ce que vous et votre équipe faites.
- Être résilient – Nous avançons rapidement et les choses peuvent changer rapidement – vous n’avez pas peur de vous adapter aux changements et aux mises à jour de la stratégie
- Sont inspirants – Vous prenez naturellement les devants lorsqu’il s’agit de créer et de maintenir la culture d’entreprise. Vous êtes un leader humain que les gens admirent et vous vous connectez facilement avec les gens.
- Faire preuve de ténacité et de volonté d’aller jusqu’au bout pour faire avancer les choses
- Peut fonctionner de manière autonome avec un minimum ou pas de guidage
- Posséder de solides compétences en matière de collaboration, de communication, de négociation et de relations interpersonnelles
- Avoir coaché ou formé des équipes performantes pour atteindre des objectifs ambitieux
- Sont à l’aise de passer par défaut à une communication excessive et à aller trop loin en matière de coordination
- S’adapter rapidement à l’évolution des priorités et des conditions et faire face efficacement à la complexité et au changement
- Analytique dans votre approche des problèmes
- Avoir élaboré des processus avec un minimum de directives et les avoir mis en œuvre
- Sont axés sur les solutions, axés sur les détails avec un suivi des tâches solide
- Peut comprendre et suivre les priorités établies
- Sont flexibles pour travailler des heures irrégulières
Notre équipe
- Nous avons une équipe nationale en pleine croissance au Sénégal, en Côte d’Ivoire, au Mali et en Ouganda, ainsi que des membres d’équipe à distance répartis dans le monde entier. Nous sommes profondément passionnés par notre mission d’offrir des services financiers radicalement abordables aux personnes qui en ont le plus besoin.
- Nous favorisons l’autonomie de nos employés. Vous serez propriétaire de vos propres projets à chaque étape, de la compréhension du problème à la surveillance de votre solution en production.
- Nous sommes soutenus par des investisseurs de classe mondiale, notamment Sequoia, Stripe, Founders Fund, Ribbit Capital, Y Combinator et les cofondateurs de PayPal.
Comment présenter une demande
- Remplissez le formulaire ci-dessous et téléchargez un CV ainsi qu’une lettre de motivation, tous deux écrits en anglais, décrivant votre intérêt pour Wave et le rôle. Nous examinons les demandes sur une base continue.
Wave est un employeur qui a l’égalité des chances. Nous célébrons la diversité et nous nous engageons à créer un environnement inclusif pour tous les employés.
Date de clôture : 15 décembre 2021.
Postuler
