Air Sénégal recrute un Responsable désigné des opérations sol

26/06/2023 à 10:52

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Missions et responsabilités Sous la supervision du Directeur général, le Responsable des opérations sol aura comme principales missions :

Assurer la gestion et de la supervision des fonctions et activités dans le cadre des opérations sol de manière à garantir la sécurité et la sûreté des vols
Mettre en œuvre tous les moyens d’assistance pour les passagers, le chargement de l’aéronef pendant les escales
Organiser et veiller à l’exécution des différents processus inhérents au travail en escale, conformément aux standards de sécurité et de qualité arrêtés
Superviser la rédaction, la mise à jour et la diffusion de la documentation relative aux opérations au sol
S’assurer que la formation et le maintien des compétences du personnel, concerné par les opérations au sol, sont correctement assurés
S’assurer que les actions correctives déterminées dans le cadre du programme d’assurance qualité, en ce qui concerne les opérations au sol, sont mises en œuvre dans les délais requis
S’assurer que le maintien des exigences et normes appropriées est assuré au sein des sous-traitants et des compagnies affrétées
Coordonner et superviser les activités Fret, Poste et Catering
Définir la politique de traitement des passagers au sol au niveau des Escales
Définir la qualité des services en matière d’assistance passagers
Coordonner les activités et services d’assistance assurée par les autres compagnies ou sociétés d’assistance
Gérer les moyens humains et matériels relevant de la fonction d’exploitation au niveau des escales
Assurer les relations avec les différents organismes aéroportuaires (Police, Douane, Gendarmerie, Direction de l’aviation Civile et de la Météorologie, etc….)
Assurer l’élaboration, la mise à jour et la gestion des contrats d’assistance en insérant des indicateurs mesurables à travers des SLA (cf. AHM 803)
Contrôler l’exécution du programme des vols aussi bien sur le plan opération que transport
Veiller à l’élaboration des indicateurs de performance d’exploitation
Etudier les besoins des escales en personnel et en moyens matériel pour un bon rendement
Assister les chefs d’escales en matière d’élaboration et de suivi des prévisions budgétaire d’investissement et d’exploitation
Assurer la diffusion des contrats d’assistance à toutes les escales concernées, d’en contrôler la concrétisation et d’intervenir en cas de non-application de certaines clauses
Veiller à l’application des instructions et procédures en vigueur
Standardiser les méthodes de travail et proposer les mesures correctives nécessaires

Profils et exigences

Avoir fait la formation d’agent technique d’opérations (ATE)
Avoir une large culture aéronautique
Avoir une capacité organisationnelle avérée
Avoir de bonnes compétences analytiques
Avoir la capacité de communiquer à tous les niveaux, tant à l’intérieur qu’à l’extérieur de la compagnie
Formation à jour en Marchandises Dangereuses, Sûreté, Gestion de Crise
Maîtrise des contrats d’assistance en escale et contrats de commissariat
Avoir au moins 08 à 10 ans d’expérience dans l’encadrement en escale dont 03 ans dans un poste similaire
Maîtrise de l’anglais écrit et parlé obligatoire

Date limite des dépôts Lundi 03 Juillet 2023.

Pour postuler à cette offre, veuillez cliquer sur le lien suivant : flyairsenegal.com.