CBAO recrute 01 Responsable Communication interne
À propos de l’offre d’emploi
Missions
Vous aurez pour principale mission de concevoir et mettre en œuvre la stratégie de communication interne afin d’informer les collaborateurs de toutes les actions relatives à l‘institution et de susciter leur adhésion.
Développer le capital sympathie de la banque par la mise en avant des actions, réalisations et de la stratégie globale.
Faire des collaborateurs de la banque les premiers ambassadeurs par une mise à disposition des informations via la communication interne.
Description des tâches
Définir la stratégie de communication interne en cohérence avec la stratégie globale de communication de la banque
Concevoir la ligne éditoriale des supports de communication écrits, visuels ou digitaux
Concevoir les supports de communication interne affiches, mailing, sms, news letter, Xiibar destinés aux collaborateurs
Définir un plan de communication interne adapté pour chaque entité émettant le besoin
Accompagner les entités dans le déploiement des actions de communication
Accompagner les différents projets en leur donnant une résonnance dans la banque
Diffuser les supports de communication en choisissant les meilleurs outils et canaux.
Gérer les relations avec les agences, les sociétés de production et les autres prestataires
Organiser des événements en interne (convention, séminaires, road show, quizz)
Animer des cercles de réflexion, d’animation ou de coaching dans le cadre de la mise en œuvre des projets
Accompagner les entités et projets dans la conduite du changement par des actions de communication interne
Coordonner les différentes activités entre les différents acteurs (Achats, prestataires externes, métiers, équipes projets…)
Mesurer le degré d’appropriation des concepts et messages transmis par la direction
Contrôler les actions de communication mise en place et leur impact
Veiller au respect des chartes de communication du Groupe Attijariwafa bank
S’assurer du respect de la règlementation en vigueur sur la protection des données personnelles
Surveiller la réputation et l’e-réputation de la banque
Participer à l’organisation des actions RSE dans le respect des axes stratégiques définis
Sensibiliser, former et mobiliser les collaborateurs dans des actions RSE à fort impact pour la banque, les clients, la communauté
Vulgariser les actions RSE au sein de la banque
Gérer et optimiser le budget communication interne
Suivre les indicateurs et le tableau de bord hebdomadaire de son activité
Accompagner les succursales dans leur plan de communication interne
Adapter les communications internes aux spécificités de chaque succursale
Effectuer toute autre tâche demandée par la hiérarchie.
Profil recherché
- Niveau de Formation : Bac+5
- Spécialité : Diplôme en Communication, Publicité, RP,
- Expériences : 5 ans minimum dans un poste similaire
- Compétences Clés : Communication interne, média planning, Marketing, Gestion de projets, Expression écrite & orale, Pack Office
Autres compétences requises : Ecoute, diplomatie, art de la persuasion, très organisé, cultivé, disponible, travail en équipe, grande capacité d’adaptation à l’entreprise et à son secteur d’activité
Connaissance des techniques de communication
Connaissance des techniques de production audivisuelles
Excellentes capacités rédactionnelles
Très bonne expression orale et à l’aise dans la prise de parole en public
Maîtrise approfondie de Powerpoint et Word
Connaissances de base en marketing et merchandising
Savoir élaborer un plan opérationnel de communication
Savoir gérer un projet et animer une équipe de projet
Savoir manipuler les logiciels de création graphique
Savoir gérer et optimiser un budget
Bonne capacité créative, Force de proposition
Disponible, Engagé, Motivé
Forte capacité d’entraînement,
Rigoureux, Disponible, Loyal
Sens de l'autonomie et de l'initiative
Capacité d'écoute, de communication,
Capacité relationnelle et esprit d'équipe
Résistant au stress
Facultés à s’adapter aux changements
Date de publication : 1 sept. 2023.
