Raison d’être du poste : L’Assistant(e) commercial(e) prend le relais des dossiers clients après les commerciaux, organise leurs tournées, assiste le Directeur Commercial et assure le suivi des ventes.
Rattachement hiérarchique : Direction Commerciale
Statut : Non cadre
Activités principales
Reporting et gestion des outils commerciaux
- Assurer le reporting hebdomadaire détaillé, en incluant l’analyse du Directeur Commercial
- Assurer le reporting mensuels sur les ventes et analyser les tendances
- Réaliser une synthèse des rapports commerciaux hebdomadaires
- Tenir à jour les outils commerciaux, dont l’application d’aide à la vente
- S’assurer de la disponibilité des flyers
- Suivi des vendeurs et des commissionnements :
- Récolter les données liées à l’activité des vendeurs : nombre de rencontres, de présentations complètes, de promesses, d’heures travaillées, de ventes…
- Superviser les commissionnements
- Cartographier la répartition des forces de vente
Stock produits
- Monitorer des stocks dans les lieux de vente
- Assurer la réconciliation entre les données de Yooo et l’inventaire réel
- Préparer les bons de commande et assurer le suivi des commandes et des bons de livraison
- Gestion des stocks, de la distribution et de l’approvisionnement des gadgets
Participer à la gestion des éléments défectueux :
- S’assurer de l’approvisionnement des stocks en pièces de rechange dans les agences
- Gérer le retour des produits défectueux et tenir à jour les inventaires associés
- Assurer la remontée des informations clients et des problèmes SAV et transmettre les informations au service client
- Suivi des événements commerciaux
- Gérer l’organisation logistique des événements commerciaux (matériel, recensement des lieux…)
- Assurer la remontée des informations suite aux évènements
Suivi de l’utilisation des véhicules commerciaux :
- Gérer les cartes carburant
- S’assurer du respect des procédures, de la bonne utilisation et de l’entretien des véhicules
- Assistant au Directeur Commercial :
- Rédiger les processus et les supports de formation
- Rédiger les comptes rendus de réunion
- Mettre en forme les documents
Compétences requises
Compétences techniques
- Gestion commerciale, administrative et financière
- Logistique (distribution, magasinage, transport…)
- Connaissance d’un logiciel d’administration de ventes et d’un logiciel de gestion de stocks
- Maîtrise des outils bureautiques
Compétences comportementales
- Bonne communication et excellent relationnel, pour nouer des relations de qualité avec les nombreux interlocuteurs internes et externes
- Sens aigu du service et du commerce pour créer et développer une relation de confiance avec les clients
- Rigueur et réactivité pour gérer des délais et des priorités multiples
- Bonne résistance au stress
Conditions d’accès au poste
- Formation de niveau Bac+2 minimum dans le domaine commercial ou de l’administration des entreprises complétée par une expérience d’au moins 2 ans en assistanat commercial.
- Une expérience dans la vente de produits technologiques B2C en milieu rural est fortement appréciée.
Type de contrat : CDD/CDI
Date de prise de poste : ASAP
Lieu : idéalement basé à Ziguinchor.
Rémunération : A déterminer selon expérience
Contact : Cette opportunité vous intéresse ? Merci d’envoyer votre CV et lettre de motivation, en indiquant en
Objet du mail : « candidature poste Assistant(e) Commercial(e) Moon – Prénom NOM » à :
rejoindre-sn@moon.community
Date limite : 10 novembre 2019.