RportH
L’entreprise
Une société spécialisée dans la distribution de produits pétroliers.
Vos missions
- Assurer la relation client lors d’appels techniques ou demandes d’interventions
- Maintenir à jour les bases « Clients », « Prospects » et « Base installée » à l’aide des outils prévus à cet effet.
- La relance et le suivi des clients
- Etablissement de devis et propositions commerciales :
- Animation des parcs clients et prospects ;
- Prospection par téléphone
- Participation à l’organisation de séminaires et JPO (Journées Portes Ouvertes)
- Participation à des démonstrations commerciales, au sein des locaux ou sur site client ;
- Répondre aux appels téléphoniques pour satisfaire les besoins des clients
COMPETENCES
- Pouvoir travailler en équipe, et sous stress ;
- Organisation rigoureuse du travail au quotidien ;
- Compétences dans la rédaction de courriers, documents commerciaux ;
- Compétence dans le dialogue et le contact commercial ;
- Connaitre les outils informatiques nécessaires à l’animation et au contact client au quotidien ;
- Dynamisme dans l’animation du parc client/prospect ;
- Idées innovantes et prises d’initiatives dans le cadre de la fonction ;
- Savoir écouter son interlocuteur, analyser sa demande, y répondre de manière courtoise
- Respecter la confidentialité
Votre profil
BAC + 03 Minimum Commerce et Marketing ou équivalent.
Une expérience minimum de 2 ans de préférence dans le secteur des hydrocarbures
Bonne qualité relationnelle avec les différents acteurs ;
Grande capacité de communication écrite et verbale ;
Fin négociateur ;
Référence: 000000464