SIXT Sénégal recrute un(e) commercial(e) pour son agence de l’aéroport Blaise Diagne.
L’agent commercial peut être appelé à travailler de jour comme de nuit selon le planning.
MISSIONS
-Accueillir le client, le renseigner sur les services de locations (Flotte, Tarifs, conditions de location …)
-Assurer le cycle complet de vente, de la prospection à la signature du contrat
-Assurer les mises en place et retour à l’aéroport et dans les environs (Saly, Thiès, Diamniadio…)
-Renseigner régulièrement le planning dans le système (mises en place, disponibilité flotte, état des dommages …)
-Contrôler l’état du véhicule lors de la restitution du véhicule, consigner les donnes (Kilométrage, anomalies, ….) et prendre en charge les anomalies selon les procédures de SIXT et de la remise en état du véhicule (nettoyage , plein …) avant la prochaine mise en place
-Enregistrer les réclamations, proposer au client des solutions selon le type d’incidents et faire un rapport d’incident au Supérieur hiérarchique
-Vérifier régulièrement l’état général, le fonctionnement et la documentation des véhicules après chaque retour et avant les mises en place ; identifier les anomalies et les signaler pour prise en charge.
-Faire des propositions de tarifs en fonction des demandes, des périodes et de l’utilisation de la flotte.
-Développer le portefeuille client de l’entreprise (visites commerciales, mailing ….)
-Contribuer activement à l’atteinte des objectifs
-Promouvoir l’image et la notoriété de l’entreprise
-Fidéliser les clients en répondant à leurs besoins et en s’assurant de leur satisfaction
COMPETENCES
-Parfaite maîtrise de l’outil informatique
-Maîtrise de l’anglais obligatoire
-Connaissance des techniques commerciales et de négociations
-Capacité de suivre les procédures
-Bonne Communication, aisance relationnelle et Organisation
-Empathique et réactif
-Proactif, Disponible et Dynamique
-Technique de prévention et de Gestion de conflit
-Technique de vente
-Conduite et possession de permis de conduire obligatoire
Si votre profil correspond à ce poste, merci de postuler à cette adresse : seynabou.sissokho@sixt.com.sn
