Banque islamique du Sénégal recrute un Assistant Technique MOA

La Banque islamique du Sénégal recrute un Assistant Technique MOA.

Missions

  • Accueillir les demandes des utilisateurs suite aux dysfonctionnements,
  • Prendre en compte les appels des utilisateurs,
  • Enregistrer les incidents ou anomalies de fonctionnement signalées,
  • Traiter ou déclencher les actions de support correspondantes,
  • Effectuer le suivi du traitement des appels des utilisateurs,
  • Exploiter la base d’incidents : relances, consolidation, analyse de tendance,
  • Émettre des demandes d’actions préventives de fond.
  • Mettre en œuvre les recommandations des audits et celles du chef de sécurité informatique
  • Exécuter toute autre tâche assignée par la hiérarchie

Formation exigée et expérience :

  • Bac + 5 en Informatique, MIAGE en Ecole de Commerce, Université
  • Expérience de 0 à 8 dont 3 ans dans un poste similaire en banque

Compétences Techniques :

  • Maîtrise de l’écosystème du Système d’Information et de son paramétrage (Transact, Infinity & systèmes périphériques)
  • Maîtrise SQL
  • Testing
  • Administration des accès utilisateurs
  • Capacité de formalisation : principalement Word & Excel
  • Monitoring AMOA pendant le Projet (paramétrages, testing, analyse d’incidents, conduite du changement, …)
  • Connaissance Métiers bancaires
  • Connaissance Transact, Infinity, FRM, FCM, BI
  • Reporting sur activité : KPIs
  • MS Office; Accès aux applications

Compétences Comportementales

  • Engagement
  • Conscience de soi
  • Communication
  • Esprit d’équipe
  • Endurance
  • Responsabilité
  • Résistance au Stress
  • Esprit d’Equipe
  • Equité
  • Intégrité
  • Objectivité
  • Respect du Secret Professionnel
  • Bonne orientation Risque
  • Bonne orientation client & résultat

Pour postuler, veuillez cliquer sur ce lien : bis-bank.com.

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