Emplois et Stages
Intelcia recrute des Chargés de Clientèle en Réception d’Appels
07/10/2022 à 10:07
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Intelcia recrute des Chargés de Clientèle en Réception d’Appels.
Missions
Rattaché au responsable de l’équipe, votre mission consiste à :
- Répondre aux demandes d’informations et réclamations des clients.
- Apporter conseil et support tout en assurant une qualité optimale de service.
- Garantir l’atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs du projet.
- Parfaite maîtrise de la langue française, avec une bonne aisance à l’oral comme à l’écrit.
- Excellent sens de l’argumentation,
- Technique de vente bien rodée
- Réel sens de l’écoute,
- Grande patience
- Empathie à toute épreuve.
- Vous disposez idéalement d’une expérience réussie en télémarketing (Réception d’appels)
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