Qui sommes-nous ?
Sendwave a pour mission de rendre l’envoi de fonds à vos proches aussi facile et abordable que l’envoi d’un SMS. Qu’est-ce qui nous distingue dans une mer d’applications similaires? Nous nous soucions profondément des diasporas et des communautés que nous servons – et cela vient avec un sentiment de connexion avec les marchés dans lesquels nous opérons. Nous nous efforçons d’améliorer la vie de tous ceux qui touchent notre produit. Cela signifie reconnaître et honorer l’expérience humaine derrière l’envoi d’argent. Nous le faisons en restant gratuits dans la plupart de nos marchés et en offrant un service à la clientèle en permanence.
Notre application est actuellement disponible aux États-Unis, au Royaume-Uni, au Canada et dans certaines parties de l’Europe, et envoie des fonds à 19 pays destinataires pour plus de 500 000 utilisateurs. Nous avons actuellement une note de 4,6 étoiles sur Trustpilot – les gens nous font confiance pour livrer leur argent rapidement, en toute sécurité et à un prix abordable. Et nous en sommes sacrément fiers.
Comment nous travaillons
Ce dont nous sommes le plus fiers, c’est notre équipe brillante, créative et tenace. Notre lieu de travail à distance signifie que vous travaillerez avec Sendwavers en Europe, en Afrique, en Amérique du Sud et aux États-Unis qui partagent tous un ensemble de valeurs fondamentales de Sendwave. Quelles sont exactement ces valeurs? Je suis content que vous ayez demandé.
- Établissez des priorités sans crainte.
Il y aura toujours plus de problèmes à résoudre et d’opportunités à saisir que nous n’en avons la capacité. Nous n’avons pas peur de dire non et sommes prêts à laisser brûler les feux, sachant que pour gagner, nous devons discerner et exécuter de manière décisive les quelques personnes vitales plutôt que les plus importantes. - Assumez l’entière responsabilité des résultats dont nous sommes responsables.
Notre travail n’est pas de faire ce que nous pouvons pour résoudre un problème. C’est pour s’assurer que le problème est résolu. Si une tentative de résoudre un problème ne fonctionne pas, nous cherchons une alternative. Si nous avons besoin d’aide, nous la demandons et, si nécessaire, nous l’exigeons. - Forgez une équipe diversifiée et une culture inclusive.
Nous croyons que les défis que nous relevons seront mieux relevés par une équipe véritablement mondiale et diversifiée, travaillant ensemble. Nous ne sommes pas naïfs face aux préjugés systémiques et à la discrimination qui rendent cela plus facile à dire qu’à faire, alors nous vérifions notre ego, écoutons attentivement et mesurons les progrès pour en faire un élément fondamental de notre succès. - Maximiser notre taux d’apprentissage.
Nous considérons les projets comme des ébauches en constante évolution et accueillons les occasions de découvrir que ce que nous avions en tête ne fonctionnera pas afin que nous puissions passer à un état final encore meilleur. Plus important encore, nous le faisons rapidement. Plus vite nous exécuterons ces boucles – en tant qu’entreprise et en tant qu’individus – plus vite nous atteindrons notre mission. - Embrassez l’honnêteté embarrassante de nous-mêmes et des autres.
Nous fonctionnons mieux lorsque nous sommes ouverts et honnêtes les uns envers les autres, en particulier au sujet de nos défis et de nos doutes. Nous nous penchons sur des conversations inconfortables et soutenons nos collègues lorsqu’ils font de même. - Maximisez l’énergie, pas le temps passé.
Nous mesurons nos propres contributions et celles des autres en fonction des objectifs atteints, et non du temps passé. Vivre une vie bien remplie en dehors du travail est nécessaire pour une réussite élevée à long terme.
Votre principal domaine d’intérêt
Les responsables de l’ingénierie (EM) chez Sendwave portent plusieurs chapeaux. Ils ont de solides compétences techniques et sont capables d’écrire, de réviser et de fournir des commentaires sur le code. Au-delà du métier, ils sont en mesure de fournir des logiciels fonctionnels en production et d’aider les membres de leur équipe à faire de même. Vous aurez besoin de beaucoup d’empathie de la part des utilisateurs : chaque push a un impact sur des centaines de milliers de clients et peut influencer des milliards de dollars en volume d’envoi annuel. Les ME qui réussissent chez Sendwave commencent souvent en tant que contributeurs individuels seniors ; Si vous vous joignez et qu’il n’y a pas d’équipe immédiate à diriger, vous commencerez en tant qu’ingénieur travaillant sur un arriéré jusqu’à ce qu’une nouvelle équipe soit formée.
Au cours des premiers mois, vous…
- Travailler avec nos équipes Produits, Croissance et Bizdev pour définir de nouveaux marchés et partenaires. Vous examinerez les API et augmenterez notre capacité à lancer rapidement plusieurs marchés.
- Travaillez avec notre équipe Foundation Engineering et l’équipe des paiements au sens large pour vous assurer que vous disposez des bons outils et du bon soutien pour permettre à l’équipe de lancement d’alimenter la croissance de Sendwave.
- Encadrez et encadrez les ingénieurs de votre équipe pour favoriser leur croissance à long terme.
- Travailler avec l’équipe de paiement pour identifier et hiérarchiser les opportunités d’améliorations au niveau du code. Ceux-ci nous aideront à aller plus vite, à rendre le code plus facile à maintenir et / ou à améliorer nos opérations.
- Partagez votre expérience technique avec l’équipe grâce à la croissance collaborative.
Ce que vous apportez à la table
- 1 à 4 ans d’expérience à la tête d’une équipe d’au moins 3 contributeurs individuels hautement performants – idéalement dans une organisation connaissant une croissance rapide des utilisateurs, un rythme plus rapide de développement de produits et une complexité technique croissante.
- 5+ ans d’expérience professionnelle en génie logiciel.
- La possibilité d’écrire du code sur une base régulière – parce que nous avons un parti pris pour les équipes plus petites (4 + gestionnaires), concentrées avec des prospects qui sont pratiques.
- Solid understanding of server tools and concepts (databases, performance testing in general but especially web). Familiarity with cloud infrastructure (e.g. GCP, Heroku, etc).
- Proven experience articulating a longer-term technical vision — and making tradeoffs on technical/architectural decisions vs delivering immediate user value.
- Ability to work closely with Product and reason about how technical decisions may impact the user
- A willingness to travel 4 weeks per year.
Bonus points if you:
- Have been a part of a rapidly growing engineering organization, and have experienced (and hopefully helped to solve!) the challenges that come with growth.
- Have experience building, working with, and supporting diverse teams.
- Have fintech experience, specifically in the new account space (i.e. dealing with risk and compliance issues when booking new accounts).
- Sont autonomes, prennent des initiatives, s’autogèrent et ont besoin de peu de directives quotidiennes pour réussir.
- Assumez la responsabilité des résultats de vos tâches essentielles.
- Sont passionnés par la réalisation de la mission de Sendwave et sont enthousiasmés par la perspective de réduire les coûts des envois de fonds pour les communautés de la diaspora.
Détails clés
- Rémunération concurrentielle
- Notre entreprise est 100% distante et l’est depuis notre fondation. Pour ce rôle, Sendwave pourra embaucher en Belgique, au Canada, en France, en Allemagne, au Kenya, en Pologne, au Sénégal, au Royaume-Uni et aux États-Unis. (#LI-Télécommande)
- Principaux avantages :
- Assurance maladie subventionnée et cotisations de retraite (les deux varient d’un pays à l’autre)
- 26 semaines de congé parental entièrement rémunéré et d’aide à la fertilité subventionnée
- Vacances illimitées avec une exigence minimale de 20 jours
- 10 000 $ de dons de bienfaisance annuels jumelés
Et le meilleur de tous:
- Notre équipe de plus de 400 employés est entièrement répartie dans le monde entier. Nous travaillons à partir de cafés, de maisons et d’espaces de coworking, ce qui fait de nous l’une des plus grandes startups en phase de croissance entièrement distribuées au monde.
- Nous sommes fiers parents, organisateurs communautaires, agriculteurs, membres de bandes, professeurs de yoga, influenceurs YouTube, anciens olympiens et entrepreneurs en série.
- Nous parlons collectivement plus de vingt langues, dont l’akuapem, l’amharique, le bengali, l’éwé, le fante, le ga, l’igbo, le kalenjin, le luganda, l’oromo, le somali, le swahili, le wolof, le bulgare, le croate, le tchèque, le danois, le néerlandais, l’anglais, l’estonien, le finnois, le Français, l’allemand, le grec, le hongrois, l’irlandais, l’italien, le letton, le lituanien, le maltais, le polonais, le portugais, le roumain, le slovaque, le slovène, l’espagnol et le suédois.
- Nous avons récemment uni nos forces avec WorldRemit, une autre société de transfert de fonds. Nous sommes enthousiasmés par les façons dont nous pouvons collaborer et continuer à fournir le meilleur service à nos utilisateurs.
Prêt à postuler?
Les demandes seront examinées sur une base continue. Si vous êtes intéressé, veuillez soumettre votre curriculum vitae accompagné d’une lettre de motivation expliquant pourquoi votre expérience démontre que vous répondez aux exigences du poste. Veuillez également indiquer les pays dans lesquels vous avez une autorisation de travail.
La confiance peut parfois nous empêcher de postuler à un emploi. Mais nous allons vous révéler un secret : il n’existe pas de candidat « parfait ». Sendwave est un endroit où tout le monde peut s’épanouir. Donc, quelle que soit votre identification et quels que soient les antécédents que vous apportez avec vous, veuillez postuler s’il s’agit d’un rôle qui vous rendrait excité de vous réveiller tous les jours.
