Un groupe hôtelier recrute 01 réceptionniste bilingue

Un groupe hôtelier de renom recherche un réceptionniste bilingue (français, anglais) basé à Dakar. Le candidat sélectionné assurera l’accueil, l’orientation des clients, la gestion des réservations et l'accompagnement tout au long de leur séjour. Si vous êtes dynamique, rigoureux et passionné par le service à la clientèle, cette opportunité est faite pour vous ! Descriptif du poste : Le réceptionniste aura les missions suivantes :

• Gérer les réservations et les formalités d'accueil des clients.
• Assurer la mise à jour du planning des réservations.
• Enregistrer les informations clients et gérer leur facturation.
• Assumer des fonctions de standardiste et de concierge.
• Assurer un service professionnel et attentionné pendant le séjour des clients.

Compétences requises :

• Maîtrise du pack Office.
• Excellente maîtrise du français et de l’anglais.
• Aptitudes à la communication, à l'organisation et aux relations interpersonnelles.
• Dynamisme, proactivité, rigueur.

Formation et expérience :

• Bac+2 minimum.
• Expérience dans un poste similaire souhaitée.

Horaires de travail :

• Shifts variés : 07h00-15h00, 15h00-23h00, 23h00-07h00.

Lieu : Dakar Postulez en envoyant votre CV à : recruthoteldakar@gmail.com.