Emplois et Stages
Un groupe hôtelier recrute 01 réceptionniste bilingue
07/10/2024 à 15:05
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Un groupe hôtelier de renom recherche un réceptionniste bilingue (français, anglais) basé à Dakar. Le candidat sélectionné assurera l’accueil, l’orientation des clients, la gestion des réservations et l'accompagnement tout au long de leur séjour. Si vous êtes dynamique, rigoureux et passionné par le service à la clientèle, cette opportunité est faite pour vous !
Descriptif du poste :
Le réceptionniste aura les missions suivantes :
- Gérer les réservations et les formalités d'accueil des clients.
- Assurer la mise à jour du planning des réservations.
- Enregistrer les informations clients et gérer leur facturation.
- Assumer des fonctions de standardiste et de concierge.
- Assurer un service professionnel et attentionné pendant le séjour des clients.
- Maîtrise du pack Office.
- Excellente maîtrise du français et de l’anglais.
- Aptitudes à la communication, à l'organisation et aux relations interpersonnelles.
- Dynamisme, proactivité, rigueur.
- Bac+2 minimum.
- Expérience dans un poste similaire souhaitée.
- Shifts variés : 07h00-15h00, 15h00-23h00, 23h00-07h00.
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